全面开启狠抓质量新征程——国家开放大学召开质量管理工作会

发表时间：2019-12-06 15:16:30       来源：国家开放大学

11月28日-29日，国家开放大学质量管理工作会在深圳召开。会议围绕贯彻落实十九届四中全会精神、推进国家开放大学“创优提质”战略、系统总结质量管理工作经验和开展质量监测、评估、督导工作的新模式、新思路开展研讨。国家开放大学党委书记、校长荆德刚出席会议并作题为《以质量为核心，办一所受人尊敬的大学》主旨报告。总部和45家分部及14家直属专门学院主管教学质量的校（院）领导和质量管理工作负责人共140余人参加会议，会议由国家开放大学副校长林宇主持。

荆德刚指出，党的十九届四中全会对教育提出新要求，为办好开放教育提供了遵循，指明了方向。结合国家开放大学实际，我们提出到2049年，通过“三步走”，将学校建设成为名列前茅的世界一流开放大学的发展目标，努力打造有特色、高水平、没围墙的大学，打造“互联网+教育”的国家中心和终身学习教育体系的特区。当前我们一定要紧抓机遇，以“敬业、奋进、无我”精神狠抓质量，治“三乱”、调结构，创优提质，把开放教育事业推向一个新高度。

荆德刚强调，实现国家开放大学的发展目标需要办学体系共同努力：一是全面贯彻落实十九届四中全会精神；二是以学分银行建设促进质量建设；三是以信息化推动质量提升，建设“一路一网一平台”（5G信息高速公路、国开学习网和网上管理服务平台）；四是以“三教”改革（教师、教材、教法）推动质量发展；五是瞄准提升质量三要素，精心（用心、用情、用力）、精细（先知、先觉、先行）、精准（科学抽样、数据说话）发力。

会议邀请了国家督学、教育部评估中心专家李志义以《高校内部质量保障体系构建理念与方法》为题，就构建质量保障体系的思路和实施路径做了辅导报告。报告围绕什么是质量保障体系，阐述了质量保障的内部与外部关系等问题，为进一步构建完善有效的国家开放大学质量保障体系提供了依据和指导。

国家开放大学质量监控与评估中心主任韩仪做了题为《以敬业、奋进、无我的精神，规范办学、提升质量，做好国家开放大学品牌声誉的护卫军》的工作报告。她总结了前期工作的进展与成绩，提出了下一步的工作思路，即：统一质量观，研制出台国家开放大学新的质量标准；在“一路一网一平台”前提下落实质量监控与评价体系建设；建立并启动五年一轮分部办学评估制度；以治“三乱”为重点、以年度全覆盖形式开展综合教学检查；2020届毕业生满意度调查覆盖全体毕业生；提升团队“互联网+”思维能力和质量管理水平，建立协同科研创新机制。

会议安排了分部经验分享。西安分部校长赵丽玲介绍了如何通过建立智慧学习质量监控大数据平台，促进教学质量可持续健康发展的经验。四川分部副校长刘纯龙以四川分部四级办学质量治理共同体为例，分享了系统联动提升质量的手段和做法。福建分部教务处李正光处长介绍了以质量报告为抓手，强化质量保证体系建设的举措。浙江分部教学质量监测与评价中心厉毅处长从背景意义、工作部署和数据挖掘分析等角度总结了浙江分部毕业生和用人单位满意度调查工作的经验。

为开拓视野，推进现代信息技术与教育教学融合发展，办好“互联网+”新型大学，会议还安排与会代表集体参观了腾讯集团深圳总部，了解了腾讯先进理念和互联网思维、社交生态、内容生态、智慧生态等“互联网+”业务，体验了先进互联网公司的企业文化。

之后参会人员围绕提高办学质量、构建质量监控评价系统、开展分部办学评估试点等议题分组进行了深入的交流与讨论。大家认为，本次会议主题突出，会议安排别出心裁、设计新颖，也感受到了总部抓质量、强内涵的决心和刀刃向内、自我革命的勇气，“创优提质战略”已深入人心。荆书记的报告基于事实、振聋发聩，也催人奋进，振奋人心。与会代表纷纷表示，要建立和树立与国家开放大学办学定位和社会需要相适应的教育质量观，以“互联网+”思维提升质量管理水平。

林宇从5个方面对会议进行了总结。一是重申了态度，即坚定不移抓质量；二是明确了任务，即制定三年行动计划，质量要逐年得到提升；三是开阔了眼界，即会议安排了高等教育顶级评估专家作报告，使大家对质量和评估的概念、逻辑、理念有了一个全新的系统认识，他山之石可以攻玉，此外安排参观世界顶级互联网公司腾讯，在管理运行方面对我们构建一流“互联网+”大学有重要参考意义；四是交流了经验，虽然问题重重，但也不乏亮点，各分部要发挥能动性，形成合力；五是坚定了信心，这来源于大家共同的认同和会议形成的共识。

林宇对下一步工作提出4点要求：一是从治理“三乱”开始，全面抓规范；二是健全质量标准体系，包括专业标准、课程标准和资源标准等；三是构建质量保障体系，建立五年一轮的评估制度，各分部要提高认识，处理好内部和外部评估的关系；四是推动“互联网+”大学的转型发展，在信息技术支撑下，把最先进的新技术应用好。